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Notre Charte Qualité :
Seule l’expérience vous attire, la qualité vous retiendra

Certains de notre compétence, nous avons instauré une Charte Qualité par laquelle nous vous assurons :
- Le démarrage du Terrain dès le lendemain matin.
- Un briefing avec un training au démarrage de chaque terrain, auquel vous êtes systématiquement convié.
- L’exécution de vos terrains par des enquêteurs et des chefs d’équipes professionnels.
- La formation des nouveaux enquêteurs.
- La supervision quotidienne de chaque lieu d’enquête et point journalier de l’avancement du terrain.
- Une performance identique pour chaque lieu d’enquête.
- La relecture intégrale de tous les questionnaires.

- Le contrôle :
* systématique des questionnaires réalisés par téléphone ou en salle.
* systématique de 30% des questionnaires réalisés à domicile ou dans la rue.
(Ce pourcentage est de 25% ou 30% sur les gros échantillons )

Notre équipe :
Une équipe d'encadrants, professionnelle, engagée, flexible et chaleureuse.
° 2 Responsables terrain Région PACA
° 1 Manager consultant en communication
° 50 Enquêteurs expérimentés et dynamiques
° 1 Responsable Recrutement de consommateurs et professionnels
° 1 Programmeur CAPI/CATI/CAWI/ On-line (en partenariat avec la société ATS)